Система ОКНО (обеспечение качества деятельности некоммерческих организаций) - система менеджмента качества для организаций социальной сферы. Система ОКНО позволяет сравнить  свою деятельность  с современной моделью менеджмента организаций социальной сферы.
­­Повышение качества жизни зависит от качества услуг, которые предоставляются нашим гражданам. Качество услуг зависит от качества бизнес процессов конкретной организации. Система ОКНО позволяет оценить бизнес процессы организации.
Ответственные устойчивые поставщики услуг в социальной сфере - основа для достижения Целей устойчивого развития и национальных проектов России. Система ОКНО позволяет оценить устойчивость организации.
Цитата месяца

Имейте в виду, если вы сделаете быстро и плохо, то люди забудут, что вы сделали быстро, и запомнят, что вы сделали плохо. Если вы сделаете медленно и хорошо, то люди забудут, что вы сделали медленно, и запомнят, что вы сделали хорошо!

Сергей Павлович Королев

Мы объединяемся
Ассоциация "СТАТУС" создана физическими лицами - специалистами в сфере гражданских и социальных инициатив с целью объединения и поддержки всех, кто заинтересован в развитии социальной сферы, готов делиться своим опытом и знаниями. Мы развиваем профессиональное сообщество!
Президент Ассоциации "СТАТУС" - Котова Жанна Александровна.
Более подробная информация о деятельности Ассоциации будет размещена на сайте (находится в разработке), в настоящее время по всем вопросам можно обратиться непосредственно к президенту Ассоциации по email: kotovamineconom@yandex.ru
Основная идея саморегулируемой организации — переложить развитие стандартов профессиональной деятельности, контрольные и надзорные функции за деятельностью поставщиков на них же самих. Сейчас уже активно ведется работа по разработке стандартов нового типа для решения различных жизненных ситуаций. Социальное обслуживание должно быть не только эффективным и безопасным для человека, но и непрерывным, с соблюдением единого уровня качества и коммуникаций, что недостижимо при применяемых подходах сегодня.
По всем вопросам Вы можете обращаться к контактному лицу: Агафоновой Наталье Григорьевне, заместителю директора Ассоциации социально-ориентированных некоммерческих организаций Свердловской области, тел. +7 (343) 227-11-05, официальный сайт Ассоциации: http://office-nko.ru/

Мы в эфире

Прямые эфиры в инстаграм "Стандарт доброты"
Каждый четверг в 16:00 в прямом эфире в инстаграм обсуждаем вопросы качества услуг в социальной сфере, присоединяйтесь @oknokachestvo

Есть тема для обсуждения? Перезвоните нам +79683237780

Программа #не_молоток
Программа проходит в онлайн формате, каждый понедельник в 15:00 по МСК, каждый эфир посвящен разбору процессов отдельных областей управления.

Для участия в программе заполните, пожалуйста, анкету.

Создание системы инфраструктуры качества является одним из наилучших практических шагов, которые развивающаяся страна может предпринять на своем пути к развитию и процветанию экономики, благополучию и здоровью граждан (Организация объединенных наций по промышленному развитию https://www.unido.org/)

Приглашаем НКО принять участие в конкурсе качества Правительства РФ. 
Премии Правительства РФ в области качества ежегодно присуждаются организациям на конкурсной основе за достижение значительных результатов в области качества продукции и услуг, а также за внедрение высокоэффективных методов менеджмента качества. 
Новая акселерационная программа 
направленная на развитие компетенций руководителей организаций, оказывающих услуги в социальной сфере. По итогу участия в акселерационной программе участники разработают и начнут реализовывать проект направленный на улучшение деятельности организации и повышение качества услуг. Научаться пользоваться организационными оценками, работать с аналитическими данными и создавать на их основе стратегию развития организации.
Мобильная служба качества
Рады представить вам наш новый проект, который помогает негосударственным поставщикам услуг в социальной сфере начать использовать инструменты качества с помощью наших специалистов, используя их уникальные компетенции. Не надо переобучать сотрудников или расширять штат, наши специалисты позаботятся о качестве услуг вашей организации.
Форум "День качества НКО" - 2021
В рамках празднования Всероссийского дня качества в этом году мы организуем и проводим 2й форум "День качества НКО". В предверии форума пройдет ряд мероприятий, посвященных вопросам качества услуг в социальной сфере. Приглашаем к участию всех заинтересованных лиц.
Школа консультантов
Школа консультанта - это 40 часовой курс, включающий программу стажировки для тех, кто хочет внедрить систему ОКНО сам и помогать это делать другим. 

Идет набор на новый курс, который состоится уже в начале октября. Пройдите регистрацию заранее. Количество мест ограничено. 

Телеграм канал #знак_качества 
Готовитесь к получению знака качества ОКНО? Присоединяйтесь к нашему каналу и получайте самую актуальную информацию по подготовке к внешней оценки. 

Подписаться на наши новости

Наши партнеры