16 июня Уполномоченный по правам ребёнка в Челябинской области Евгения Майорова подвела итоги проекта «Уполномоченный за качество», который реализует с ноября 2021 года АНО Центр качество ОКНО при поддержке Роскачества.Цель проекта «ОКНО» — повышение качества услуг некоммерческих организаций, социальных предпринимателей и формирование реестра надежных партнеров уполномоченных по правам ребёнка.Челябинская область стала первым регионом, который присоединился к проекту. Чтобы подтвердить свою надёжность как партнёров в сфере защиты прав и интересов детей, участникам проекта нужно было пройти несколько этапов. Они должны были прослушать вебинары, провести самооценку, внедрить систему ОКНО и пройти внешнюю, независимую оценку. Со всеми этапами успешно справились 4 некоммерческие организации: СГОО «Бумеранг Добра», Благотворительный фонд «Прикосновение к жизни», Благотворительное движение «Искорка Фонд», Миасский благотворительный фонд «От сердца к сердцу».«В развитии гражданского общества, в оказании услуг самым незащищённым гражданам, а это и дети, и взрослые люди, большую роль играют некоммерческие организации, — отметила Евгения Майорова. — И, как Уполномоченный, я поддержала проект «ОКНО», хорошо понимая, что когда в организации прописаны управленческие процессы и прочие процессы, связанные с различными видами оказания услуг, то организация будет наиболее устойчива. Она будет лучше понимать свои силы и возможности. А мне, как Уполномоченному, при выстраивании взаимодействия будет больше понятно, на что опираться и как выстраивать это взаимодействие».На итоговой встрече Евгения Майорова подписала с каждой организацией соглашение о сотрудничестве и вручила им сертификат системы ОКНО, подтверждающий соответствие деятельности этих НКО требованиям стандарта Система ОКНО.Участниками встречи стали:• Анна Широкова, руководитель СГОО «Бумеранг Добра»;• Ольга Черепанова, директор Благотворительного фонда «Прикосновение к жизни»;• Татьяна Сачко, директор Благотворительного движения «Искорка Фонд»;• Ирина Иванова, председатель Миасского благотворительного фонда «От сердца к сердцу».К встрече онлайн также присоединились Илона Южакова, генеральный директор АНО Центр качества ОКНО, и Игорь Горюнов, начальник отдела эффективности бизнес-процессов Роскачества, ведущий эксперт конкурса на соискание премий Правительства Российской Федерации в области качества. Они выступили с приветственными словами и поздравили получившие сертификат организации.«Роскачество уже не первый год сотрудничает с АНО Центр качество ОКНО, — подчеркнул Игорь Горюнов. — Действительно очень важно отслеживать качество процессов не только на промышленных предприятиях, в вузах и в организациях здравоохранения, но и в организациях, ориентированных на наименее защищённые слои населения. Подход к повышению качества бизнес-процессов сейчас актуален и для некоммерческих организаций».Детский омбудсмен обсудила с руководителями организаций, какие направления совместной деятельности они планируют в рамках сотрудничества. Так, с СГОО «Бумеранг Добра» и «Искорка Фонд» договорились о содействии по вхождению организации в реестр поставщиков социальных услуг, с МБФ «От сердца к сердцу» о консультативной поддержке по развитию программы ранней помощи детям с нарушениями развития и их семьям, с БФ «Прикосновение к жизни» о реализация совместных мероприятий, направленных на ресоциализацию и социализацию осуждённых, и взаимодействию с профильными региональными органами власти.Со всеми участниками проекта «Уполномоченный за качество» запланированы дальнейшие рабочие встречи.
Назад к списку