УПОЛНОМОЧЕННЫЙ ЗА КАЧЕСТВО

Люди — это самое ценное, что есть в нашей жизни. В России работает достаточно много некоммерческих организаций, социальных предпринимателей, которые реализуют важные социальные проекты, направленные на поддержку и защиту детей, а также они оказывают услуги детям и семьям с детьми, поддерживают взрослых людей в трудных жизненных ситуациях.
Согласно статье 5.Федерального закона от 27.12.2018 N 501-ФЗ (ред. от 30.04.2021) "Об уполномоченных по правам ребенка в Российской Федерации" одной из задач уполномоченного по правам ребенка является мониторинг и анализ эффективности функционирования механизмов реализации, соблюдения и защиты прав и законных интересов детей федеральными органами исполнительной власти, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, образовательными и медицинскими организациями, организациями, оказывающими социальные и иные услуги детям и семьям, имеющим детей, и должностными лицами, то есть задача уполномоченного по правам ребенка создать условия, чтобы дети получали только самые лучшие и главное безопасные услуги.
Согласно статье 1 Федерального конституционного закона от 26.02.1997 г. № 1-ФКЗ Об Уполномоченном по правам человека в Российской Федерации уполномоченный способствует восстановлению нарушенных прав, совершенствованию законодательства Российской Федерации о правах человека и гражданина и приведению его в соответствие с общепризнанными принципами и нормами международного права, развитию международного сотрудничества в области прав человека, правовому просвещению по вопросам прав и свобод человека, форм и методов их защиты.
Поэтому принято решение инициировать проект, направленный на повышение качества услуг некоммерческих организаций, социальных предпринимателей и формирование реестра надежных партнеров уполномоченных по правам ребенка и по правам человека.
В реестр войдут организации, которые пройдут независимую оценку и получат сертификат системы ОКНО
К проекту Уполномоченный за качество уже присоединились:
1. Уполномоченный по правам ребенка в Челябинской области - Майорова Евгения Викторовна
2. Уполномоченный по правам человека в Рязанской области - Епихина Наталья Леонидовна
 

Проект #уполномоченный_за_качество реализуется при поддержке РОСКАЧЕСТВО

 
Цель проекта: сформировать из устойчивых поставщиков услуг в социальной сфере реестр партнеров уполномоченного по правам ребенка и уполномоченного по правам человека
Основными задачами проекта являются:
  • Актуализация вопросов повышения качества услуг негосударственных поставщиков, занимающихся вопросами помощи детям и семьям с детьми, взрослым людям в трудной жизненной ситуации
  • Повышение компетенций по управлению качеством НКО, занимающихся вопросами помощи детям и семьям, взрослым людям
  • Формирование реестра партнеров уполномоченного по правам ребенка и уполномоченного по правам человека
  • Тиражирование успешных практик
Какие организации могут принять участие:
  • некоммерческие организации, реализующие социальные проекты, направленные на помощь детям и семьям с детьми, взрослым людям
  • социальные предприниматели, оказывающие услуги детям и семьям с детьми, взрослым людям
  • должны быть зарегистрированы и осуществлять свою деятельность на территории реализации проекта
  • иметь опыт работы не менее 1 года в данном направлении
  • не должны находиться в процессе реорганизации, ликвидации
  • не должны иметь задолженности по налогам и страховым взносам
Основные этапы проекта

Старт проекта. Приема заявок от организаций

Вводный вебинар "Встреча уполномоченного с участниками проекта"

Вебинар "Основы управления качеством, система ОКНО"

Воркшоп "Проведение самооценки по системе ОКНО"

Индивидуальные консультации для подготовки к внешней оценке

Проведение внешней оценки организаций участников проекта

Оформление и выдача сертификатов системы ОКНО

Заключение соглашений, формирование реестра партнеров

План реализации проекта в Челябинской области

План реализации проекта в Рязанской области

План реализации проекта в Республике Калмыкия

Старт проекта: 31 октября 2021 г.
1-5 этапы: 31.10.21 - 31.05.22 г.
6-8 этапы: 01.02.22 - 01.06.22 г.
Старт проекта: 04 февраля 2022 г.
1-5 этапы: 04.02.22 - 01.06.22 г.
6-8 этапы: 01.02.22 - 01.11.22 г.
Старт проекта: 08 апреля 2022 г.
1-5 этапы: 08.04.22 - 31.08.22 г.
6-8 этапы: 01.09.22 - 01.11.22 г.