- +7 (495) 109 85 89
- АНО Центр качества "ОКНО", г. Москва
- info@oknokachestvo.ru
УПОЛНОМОЧЕННЫЙ ЗА КАЧЕСТВО
Люди — это самое ценное, что есть в нашей жизни. В России работает достаточно много некоммерческих организаций, социальных предпринимателей, которые реализуют важные социальные проекты, направленные на поддержку и защиту детей, а также они оказывают услуги детям и семьям с детьми, поддерживают взрослых людей в трудных жизненных ситуациях.
Согласно статье 5.Федерального закона от 27.12.2018 N 501-ФЗ (ред. от 30.04.2021) "Об уполномоченных по правам ребенка в Российской Федерации" одной из задач уполномоченного по правам ребенка является мониторинг и анализ эффективности функционирования механизмов реализации, соблюдения и защиты прав и законных интересов детей федеральными органами исполнительной власти, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, образовательными и медицинскими организациями, организациями, оказывающими социальные и иные услуги детям и семьям, имеющим детей, и должностными лицами, то есть задача уполномоченного по правам ребенка создать условия, чтобы дети получали только самые лучшие и главное безопасные услуги.
Согласно статье 1 Федерального конституционного закона от 26.02.1997 г. № 1-ФКЗ Об Уполномоченном по правам человека в Российской Федерации уполномоченный способствует восстановлению нарушенных прав, совершенствованию законодательства Российской Федерации о правах человека и гражданина и приведению его в соответствие с общепризнанными принципами и нормами международного права, развитию международного сотрудничества в области прав человека, правовому просвещению по вопросам прав и свобод человека, форм и методов их защиты.
Поэтому принято решение инициировать проект, направленный на повышение качества услуг некоммерческих организаций, социальных предпринимателей и формирование реестра надежных партнеров уполномоченных по правам ребенка и по правам человека.
К проекту Уполномоченный за качество уже присоединились:
1. Уполномоченный по правам ребенка в Челябинской области - Майорова Евгения Викторовна
2. Уполномоченный по правам человека в Рязанской области - Епихина Наталья Леонидовна
3. Уполномоченный по правам человека в Республике Калмыкия - Чуб Валерий Дмитриевич



Цель проекта: сформировать из устойчивых поставщиков услуг в социальной сфере реестр партнеров уполномоченного по правам ребенка и уполномоченного по правам человека
Основными задачами проекта являются:
- Актуализация вопросов повышения качества услуг негосударственных поставщиков, занимающихся вопросами помощи детям и семьям с детьми, взрослым людям в трудной жизненной ситуации
- Повышение компетенций по управлению качеством НКО, занимающихся вопросами помощи детям и семьям, взрослым людям
- Формирование реестра партнеров уполномоченного по правам ребенка и уполномоченного по правам человека
- Тиражирование успешных практик
Какие организации могут принять участие:
- некоммерческие организации, реализующие социальные проекты, направленные на помощь детям и семьям с детьми, взрослым людям
- социальные предприниматели, оказывающие услуги детям и семьям с детьми, взрослым людям
- должны быть зарегистрированы и осуществлять свою деятельность на территории реализации проекта
- иметь опыт работы не менее 1 года в данном направлении
- не должны находиться в процессе реорганизации, ликвидации
- не должны иметь задолженности по налогам и страховым взносам
Основные этапы проекта
Старт проекта. Приема заявок от организаций
Вводный вебинар "Встреча уполномоченного с участниками проекта"
Вебинар "Основы управления качеством, система ОКНО"
Воркшоп "Проведение самооценки по системе ОКНО"
Индивидуальные консультации для подготовки к внешней оценке
Проведение внешней оценки организаций участников проекта
Оформление и выдача сертификатов системы ОКНО
Заключение соглашений, формирование реестра партнеров
План реализации проекта в Челябинской области
План реализации проекта в Рязанской области
План реализации проекта в Республике Калмыкия
Старт проекта: 31 октября 2021 г.
1-5 этапы: 31.10.21 - 31.05.22 г.
6-8 этапы: 01.02.22 - 01.06.22 г.
Старт проекта: 04 февраля 2022 г.
1-5 этапы: 04.02.22 - 01.06.22 г.
6-8 этапы: 01.02.22 - 01.11.22 г.
Старт проекта: 18 октября 2022 г.
1-5 этапы: 14.10.22 - 31.12.22 г.
6-8 этапы: 01.01.23 - 01.04.23 г.