КОНСТРУКТОР ДОКУМЕНТОВ
- +7 (495) 109 85 89
- АНО Центр качества "ОКНО", г. Москва
- info@oknokachestvo.ru
СИСТЕМА КЛАССИФИКАЦИИ «ОКНО» (ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИЙ СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЫ)
СТО ОКНО 01-2021
(зарегистрирован в Федеральном информационном фонде стандартов)
"Система классификации «ОКНО» разработана в соответствии с требованиями российского законодательства, с учетом требований ГОСТ Р ИСО 9001-2015, а также с использованием наилучших практик в области оценки и улучшения деятельности организаций.В системе учтены особенности деятельности социально ориентированных организаций (государственных организаций, некоммерческих организаций, социальных предпринимателей и т.д.).Система может быть применена для оценки деятельности организаций, в том числе при заключении договоров на поставку услуг, для включения в реестры поставщиков и как свидетельство организаций, использующих инструменты для повышения качества своей деятельности и услуг.Система является одним из инструментов для повышения качества услуг в социальной сфере".
А.В. Каршаков, ведущий эксперт премий Правительства РФ в области качества, член экспертно-методического совета при секретариате Совета по присуждению премий Правительства РФ в области качества, член Всероссийской организации качества.
ДЛЯ КОГО
- любых некоммерческих организаций
- социальных предпринимателей
- для подразделений в коммерческих организациях, занимающихся благотворительной деятельностью
- для государственных учреждений социальной сферы
- для инициативных групп
ДЛЯ ЧЕГО
- обеспечения эффективной работы
- устойчивого развития и достижения высокого качества услуг и их безопасности для потребителя
- определения областей, где можно ввести улучшения
- улучшения коммуникаций и мотивации для персонала, учредителей и волонтеров
- повышения привлекательности для инвестирования и легитимности перед благотворителями, грантодателями и государством
ПОЛУЧИТЬ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ДЛЯ РЕСУРСНОГО ЦЕНТРА
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2
УРОВНЯ ДОСТИЖЕНИЯ
11
ОБЛАСТЕЙ УПРАВЛЕНИЯ
91
ПРОЦЕСС УПРАВЛЕНИЯ
Система ОКНО разработнана на основе международного опыта и гармонизировна с моделью менеджмента Премии Правительства РФ в области качества и стандартом системы менеджмента качества ГОСТ Р ИСО 9001-2015
КАК РАБОТАТЬ С СИСТЕМОЙ
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ
Контакты
| Телефон | +7 (495) 109 85 89 |
| Адрес | АНО Центр качества "ОКНО", г. Москва |
| info@oknokachestvo.ru |